دہلی ٹریفک پولیس نے اب خلاف ورزیوں پر جرمانے کے چالان غلط ہاتھوں میں جانے سے روکنے کے لیے ایک نیا طریقہ کار اپنایا ہے۔ اب ٹریفک پولیس اہلکار خلاف ورزی کرنے والے سے اس کا موبائل نمبر پوچھیں گے اور اس نمبر پر ایک ون ٹائم پاس ورڈ (OTP) بھیج کر اس کی تصدیق کریں گے۔ یہ اقدام اس دیرینہ مسئلے کو حل کرنے کے لیے اٹھایا گیا ہے کہ گاڑی چلانے والے اکثر جرمانے سے بچنے کے لیے غلط موبائل نمبر دے دیتے تھے۔
پہلے یہ ہوتا تھا کہ جب کوئی ڈرائیور ٹریفک قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے پکڑا جاتا تو وہ اپنا درست موبائل نمبر بتانے کے بجائے کوئی فرضی نمبر بتا دیتا تھا، اس امید پر کہ چالان اس تک نہیں پہنچے گا۔ لیکن اب نئے نظام کے تحت، ٹریفک پولیس موقع پر ہی غلط نمبر کی نشاندہی کر سکے گی۔ اگر ڈرائیور نے غلط نمبر دیا تو OTP اس نمبر پر موصول نہیں ہوگا، اور یوں چالان غلط شخص کو جاری ہونے کا امکان ختم ہو جائے گا۔
حکام کے مطابق، چالان کے ڈیٹابیس میں غلط یا پرانے موبائل نمبروں کی بڑی تعداد نے محکمہ کے لیے مشکلات پیدا کر دی تھیں۔ اس سے نہ صرف جرمانے غلط جگہ پہنچتے تھے بلکہ ان افراد کو بھی غیر ضروری پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا تھا جنہیں غلطی سے چالان موصول ہو جاتے تھے۔ دہلی ٹریفک پولیس روزانہ بڑی تعداد میں چالان سے متعلق معاملات سنبھالتی ہے، جن میں سے تقریباً 20,000 چالان روزانہ درست افراد کو جاری کیے جاتے ہیں۔
یہ نیا OTP تصدیقی عمل چالان جاری کرنے کے موجودہ نظام میں شامل کیا جائے گا۔ جب ٹریفک اہلکار کسی گاڑی والے کو ریڈ لائٹ توڑنے یا تیز رفتاری جیسے قوانین کی خلاف ورزی پر روکیں گے، تو وہ ڈرائیور سے اس کا موجودہ موبائل نمبر پوچھیں گے۔ اس نمبر کی تصدیق OTP بھیج کر کی جائے گی۔ یہ قدم ان لوگوں کے لیے خاص طور پر اہم ہے جن کے ڈرائیونگ لائسنس ان کے موجودہ موبائل نمبر سے منسلک نہیں ہیں۔
اس سلسلے میں ایک اور پیش رفت یہ ہے کہ دہلی حکومت نے چالان کے نظام کو مزید ڈیجیٹل بنانے کے لیے کام کیا ہے۔ نئے قواعد متعارف کرائے گئے ہیں جن کے تحت ٹریفک چالان کی ادائیگی یا اس پر اعتراض کرنے کے لیے 45 دن کی مہلت دی گئی ہے۔ اس مدت کے اندر عمل نہ کرنے کی صورت میں چالان کو قبول شدہ سمجھا جائے گا، اور پھر مزید 30 دنوں کے اندر ادائیگی کرنی ہوگی۔ جو لوگ چالان کو چیلنج کرنا چاہتے ہیں، انہیں قانونی چارہ جوئی سے پہلے جرمانے کی 50 فیصد رقم جمع کروانی ہوگی۔ بار بار خلاف ورزی کرنے والوں کو سخت سزا کا سامنا ہے، اور ایک سال میں پانچ یا اس سے زیادہ خلاف ورزیاں کرنے والوں کے ڈرائیونگ لائسنس معطل یا منسوخ کیے جا سکتے ہیں۔
چالان کے مکمل ڈیجیٹل عمل کی طرف بڑھنے میں آن لائن تنازعات کے حل کے نظام کو بہتر بنانا اور چالان سے متعلق تمام خدمات کے لیے ایک مرکزی پورٹل شامل ہے۔ گاڑی چلانے والے ایک ہی پلیٹ فارم سے بقایا جرمانے چیک کر سکتے ہیں، تنازعات اٹھا سکتے ہیں اور ادائیگی کر سکتے ہیں۔ اس ڈیجیٹل تبدیلی کا مقصد سڑکوں پر نظم و نسق کو بہتر بنانا، نافذ کرنے کے عمل کو تیز کرنا اور دارالحکومت میں بقایا چالان کے ڈھیر کو کم کرنا ہے۔
حکام گاڑی چلانے والوں کو سختی سے ہدایت کر رہے ہیں کہ وہ اپنی رابطے کی تفصیلات، بشمول ڈرائیونگ لائسنس اور گاڑی رجسٹریشن دستاویزات سے منسلک موبائل نمبر، کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں۔ اس سے نوٹیفکیشن چھوٹ جانے اور ممکنہ جرمانے سے بچنے میں مدد ملے گی۔ دہلی ٹریفک پولیس ٹریفک حکام کا روپ دھار کر کی جانے والی آن لائن دھوکہ دہی کے خلاف بھی حفاظتی تدابیر جاری رکھے ہوئے ہے اور شہریوں سے اپیل کرتی ہے کہ وہ کسی بھی قسم کی ادائیگی سے پہلے سرکاری ویب سائٹس جیسے echallan.parivahan.gov.in پر چالان کی تمام معلومات کی تصدیق کریں۔