دہلی کا ایک منفرد اسٹارٹ اپ ‘کیر ی مین’ نامی ایک ایسی سروس متعارف کرائی ہے جو خریداروں کو بازاروں میں خریداری کے دوران مدد فراہم کرے گی۔ یہ سروس 79 روپے میں 30 منٹ کے لیے دستیاب ہوگی۔
‘کیر ی مین’ کا مقصد خریداروں کے لیے خریداری کے تجربے کو آسان بنانا ہے۔ کمپنی کا نعرہ ہے ‘آپ خریدیں، ہم اٹھائیں گے’۔ تربیت یافتہ اور پیشہ ور افراد خریداروں کے ساتھ بازاروں میں گھومیں گے، ان کے سامان اٹھائیں گے، اور انہیں پارکنگ یا قریبی میٹرو اسٹیشن تک پہنچنے میں مدد کریں گے۔ یہ سروس کھانے پینے کی اشیاء کے لیے لمبی قطاروں سے بچنے میں بھی مددگار ثابت ہو سکتی ہے۔
اس کمپنی نے مختلف پیکجز بھی متعارف کرائے ہیں تاکہ ہر قسم کے خریدار کی ضرورت پوری کی جا سکے۔ 30 منٹ کی سروس کے لیے 79 روپے جبکہ 4 گھنٹے کی سروس کے لیے 599 روپے ادا کرنے ہوں گے۔
سامان اٹھانے کے علاوہ، ‘کیر ی مین’ اضافی چارج کے عوض کئی اور سہولیات بھی فراہم کرتی ہے۔ ان میں بچوں کے لیے کیریئر، پرم، این 95 ماسک، موبائل چارجنگ کی سہولت، چھتری اور فولڈ ایبل سیٹ شامل ہیں۔ یہ اضافی سہولیات خریداروں، خاص طور پر خاندانوں کے لیے مزید آسانیاں فراہم کریں گی۔
اس سروس کے بارے میں سوشل میڈیا پر مختلف قسم کے تبصرے دیکھنے میں آ رہے ہیں۔ کئی افراد نے اس سروس پر حیرت اور دلچسپی کا اظہار کیا ہے۔ ایک صارف نے مزاحیہ انداز میں لکھا کہ ‘یہ خبر مجھے مت دکھانا، ورنہ امی مجھ سے یہ کام چھین لیں گی۔’ دوسرے نے کہا کہ اگر ملازمین کو مناسب معاوضہ دیا جائے تو اس سروس میں کوئی حرج نہیں۔
کچھ لوگوں نے اس سروس کے عملی اطلاق اور جدید اسٹارٹ اپس کے بارے میں بھی سوالات اٹھائے۔ ایک صارف نے پوچھا کہ کیا یہ افراد خریداری کے علاوہ اور بھی کام کر سکتے ہیں، جیسے کہ فلم دیکھنے کے لیے کسی کے ساتھ جانا۔ جواب میں بتایا گیا کہ یہ سروس صرف خریداری میں مدد کے لیے ہے، نہ کہ ذاتی کاموں میں۔
اس کے علاوہ، کچھ نے اس بزنس ماڈل پر بھی بات کی اور اسے وسائل کا غیر مؤثر استعمال قرار دیا۔ ایک اور صارف نے ملازمین کی کمائی پر تشویش کا اظہار کیا، خاص طور پر کمپنی کٹوتیوں کے بعد۔
دنیا کے دیگر حصوں میں بھی روزمرہ کے کاموں میں مدد کی ایسی سہولیات موجود ہیں، جو بڑھتی ہوئی سہولت اور وقت بچانے کی صارفین کی خواہش کو ظاہر کرتی ہیں۔ ‘کیر ی مین’ جیسے اسٹارٹ اپس خاص طور پر ایسے شعبوں میں کام کر رہے ہیں جہاں لوگوں کو روزمرہ کی زندگی میں مشکلات کا سامنا ہوتا ہے۔ دہلی جیسے بڑے شہروں میں، جہاں بھیڑ بھاڑ اور بازاروں میں گھومنا ایک چیلنج ہو سکتا ہے، یہ سروس کافی کارآمد ثابت ہو سکتی ہے۔
79 روپے میں 30 منٹ کی سہولت اسے خریداروں کے لیے قابل رسائی بناتی ہے جو عارضی مدد کی تلاش میں ہیں۔ طویل مدتی پیکجز ان لوگوں کے لیے ایک جامع حل پیش کرتے ہیں جو طویل خریداری کے سفر پر نکلتے ہیں۔ اضافی سہولیات کی دستیابی خریداروں کو اپنی ضروریات کے مطابق انتخاب کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
‘کیر ی مین’ کا آپریٹنگ ماڈل تربیت یافتہ افراد کی تعیناتی پر مبنی ہے، جن سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ پیشہ ورانہ رویہ اختیار کریں گے اور قابل اعتماد مدد فراہم کریں گے۔ اس سروس کی کامیابی کا انحصار اس بات پر ہوگا کہ کمپنی کس طرح سروس کے معیار کو برقرار رکھتی ہے، اپنے ملازمین کا مؤثر انتظام کرتی ہے، اور ایسے صارفین کو راغب کرتی ہے جو اپنی خریداری کی روٹین میں ایسی مدد حاصل کرنے کے لیے تیار ہیں۔